Questionnaire de satisfaction

1. Est-ce votre première venue à l'espace France Services ? *

Oui, c'est ma première fois

Non, je suis déjà venue

3. Pour quelle(s) raison(s) êtes-vous venu(e) ? *

Si vous êtes venu réaliser une démarche administrative, laquelle ?

4. Avez-vous trouvé facile d’entrer en contact avec l’espace France services ? *

5. Votre demande a-t-elle pu être traitée tout de suite à l’accueil ? *

Oui

Non, un rendez-vous m’a été proposé

6. L’accueil a-t-il été bienveillant et respectueux ? *

7. L’accompagnement proposé vous a-t-il été utile ? *

8. D’une manière générale, quel est votre niveau de satisfaction concernant l’espace France services ? *

9. Recommanderiez-vous l'espace France services à un proche ? *

Oui

Non

10. Commentaire ou suggestion d’amélioration : *

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Questionnaire de satisfaction -France Services